2021-03-12
一方面，堆积心态的众多顾客逐渐给自己的合理合法消費利益而投诉，消费者权利保护组织也难得一见地为顾客敞开式了大门口；另一方面，有关公司很早以前便授权委托媒体公关咨询管理公司制订了每一年常规的“315媒体公关应急预案”，并将有关工作部门、新闻媒体、顾客等关系机构重要关联的输通工作中断气刹于公关活动公司的身上。
因此，媒体公关咨询管理公司迫不得已为维护保养公司信誉、协助顾客隐匿恶行或避开主流媒体的“追捕”而在繁杂的人际关系中交涉。在有关“领导干部”的具体指导和分配下，披上“消费者协会外套”的“执法大队”当然会谨慎行事，而安装社会监督职责的主流媒体尽管会集中化关心顾客的消费者维权抗议、但针对这些早已输通关联的公司当然会给与大量照料。若如要不然，媒体公关咨询管理公司则逃不过“实行不到位”的唾骂。
谈起此，我禁不住想到了当下时兴于互联网的“捉迷藏”一词。“捉迷藏”本为儿时大家常常玩的一种民间游戏，也称为躲猫猫，白话文含意便是一方趴着不动、让另一方来捉。想到当今的315，和“捉迷藏”游戏有许多共同之处。在维权行动的两边，顾客与公司恰好是“一捉一躲”的手机游戏全过程。因为社会信用体系管理体系的缺少及其有关管控相关法律法规的缺乏，公司便在这其中把握了大量“主题活动室内空间”，而公关咨询管理公司则当做了公司危害游戏的规则的专用工具。
这就是产生在我国的“315状况”，拥有典型性的社会主义民主；本为提倡诚信为本等消费者权利维护行動却发生变化味儿、实际中更像一场“看上去很美”的整风运动。在这次奋不顾身的维权行动中，顾客始终是销售市场传动链条中的弱势人群，而媒体公关咨询管理公司的人物角色则更显难堪。
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